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如何安裝旅遊 eSIM

今晚安裝，落地連線。

付款後約一分鐘，eSIM 就會寄到您的信箱並出現在帳戶中。在家連上 Wi-Fi 一鍵安裝；在目的地開啟之前，它都會保持關閉。

購買前

您的手機支援 eSIM

撥打 *#06#。若出現 EID 號碼，代表您的手機有 eSIM。

您的手機已解鎖

電信業者綁約販售的手機，有時會被鎖定只能使用該業者的卡。iPhone：「設定 › 一般 › 關於本機 › 電信業者鎖定」應顯示「沒有 SIM 限制」。

安裝時需要 Wi-Fi

安裝時會下載一個小型設定檔。請在家或出發前在機場完成。

在 iPhone 上

點一下「安裝 eSIM」
在電子郵件或訂單頁面中，用 iPhone 點一下安裝 eSIM。iOS 17.4 或更新版本會直接開啟設定畫面。較舊的版本請改用另一個螢幕顯示 QR Code 來掃描。
依照提示操作
點一下繼續，再點完成。被要求設定標籤時，請選擇旅遊或 Veela，方便區分不同的門號。
通話和簡訊繼續使用原本的門號
將原本的 SIM 卡設為通話和 iMessage 的預設號碼，並將 Veela eSIM 設為行動數據使用。關閉允許行動數據切換。
落地後開啟
在「設定 › 行動服務」中選擇 Veela 門號，並為它開啟數據漫遊。這已包含在您的方案中：不會額外收費。

落地後無法上網時

確認 Veela 門號已開啟數據漫遊，而不只是開啟行動數據。
確認行動數據選擇的是 Veela 門號。
開啟飛航模式，等十秒後再關閉。
重新啟動手機。長途飛行後，有時需要重新開機才能重新選擇網路。
還是不行？在任何頁面開啟對話視窗：助理會引導您進行下一步檢查，必要時建立客服單交給專人處理。

準備好了嗎？

選擇目的地，大約兩分鐘就能完成。