關於 Veela

我們做什麼

我們銷售旅遊 eSIM：出發前安裝在手機上的上網方案。方案來自一家具規模的 eSIM 批發商，並在當地合作網路上運作。在此之上，我們提供以您的幣別標示的價格、當地常用的付款方式、20 種語言的安裝說明和客服，以及出問題時可以溝通的真人。

我們的做法

• 價格透明。您看到的價格就是您支付的價格，以您的幣別計算。
• 規則簡單。一條簡短的退款規則適用於所有人，包括透過旅行社購買的旅客。
• 以您的語言提供協助。AI 助理隨時以 20 種語言回答；只要它處理不了，就由真人接手。
• 透過您信任的人。旅行社在每趟行程中搭配銷售 Veela，客服則由我們負責。

聯絡方式

寫信至 [email protected]，或在任何頁面詢問助理。