Japonia
Korea Południowa
Tajlandia
Stany Zjednoczone
Chiny
Francja
Singapur
Wielka Brytania
Jak zainstalować eSIM na podróż
Zainstaluj dziś wieczorem. Połącz się po wylądowaniu.
Twoja eSIM przychodzi e-mailem i pojawia się na koncie minutę po płatności. Zainstaluj ją w domu przez Wi-Fi jednym dotknięciem; pozostaje wyłączona, dopóki nie włączysz jej na miejscu.
Przed zakupem
Twój telefon obsługuje eSIM
Wybierz *#06#. Jeśli pojawi się numer EID, twój telefon ma eSIM.
Twój telefon jest bez simlocka
Telefony kupione u operatora z umową bywają zablokowane na tego operatora. Na iPhonie: Ustawienia › Ogólne › To urządzenie › Blokada operatora powinno pokazywać „Brak ograniczeń karty SIM”.
Masz Wi-Fi do instalacji
Instalacja pobiera niewielki profil. Zrób to w domu albo na lotnisku przed wylotem.
Na iPhonie
Dotknij Zainstaluj eSIM
W e-mailu lub na stronie zamówienia dotknij na iPhonie Zainstaluj eSIM. Na iOS 17.4 lub nowszym konfiguracja otworzy się od razu. Na starszych wersjach zeskanuj zamiast tego kod QR z innego ekranu.
Postępuj zgodnie z instrukcjami
Dotknij Dalej, a potem Gotowe. Gdy pojawi się prośba o etykietę, wybierz Podróż albo Veela, żeby odróżnić linie.
Zostaw zwykłą linię do rozmów i SMS-ów
Jako Linia domyślna do rozmów i iMessage ustaw swoją zwykłą kartę SIM, a dla opcji Komórkowa transmisja danych wybierz eSIM Veela. Wyłącz Zezwalaj na przełączanie komórkowej transmisji danych.
Włącz po wylądowaniu
Otwórz Ustawienia › Sieć komórkowa, wybierz linię Veela i włącz dla niej Roaming danych. Jest wliczony w pakiet: nic nie dopłacasz.
Na Androidzie
Dotknij Zainstaluj eSIM
Otwórz e-mail lub stronę zamówienia w Chrome albo Gmailu (nie w WhatsApp) i dotknij Zainstaluj eSIM. Na Androidzie 10 lub nowszym z aktualnym menedżerem kart SIM konfiguracja otworzy się od razu. W przeciwnym razie użyj kodu QR albo kodu aktywacyjnego.
Potwierdź pobieranie
Dotknij Pobierz lub Dodaj i odczekaj kilka sekund, aż eSIM się zainstaluje. Na Samsungu te same kroki znajdziesz w Ustawienia › Połączenia › Menedżer kart SIM.
Nazwij linię i zostaw swoją kartę SIM do rozmów
Zmień nazwę na Veela. Zostaw zwykłą kartę SIM do rozmów i SMS-ów, a w opcji Mobilna transmisja danych wybierz Veela.
Włącz po wylądowaniu
Włącz Roaming dla linii Veela. Jest częścią pakietu: bez dodatkowych opłat.
Jeśli po wylądowaniu nie masz internetu
- Sprawdź, czy Roaming danych jest włączony dla linii Veela, a nie tylko transmisja danych.
- Sprawdź, czy do transmisji danych wybrana jest właśnie linia Veela.
- Włącz tryb samolotowy, odczekaj dziesięć sekund i go wyłącz.
- Uruchom telefon ponownie. Po długim locie wybór sieci czasem tego wymaga.
- Nadal nic? Otwórz czat na dowolnej stronie: przeprowadzi cię przez kolejne kroki i w razie potrzeby założy zgłoszenie dla człowieka z zespołu.