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So installierst du eine Reise-eSIM
Heute Abend installieren. Bei der Landung verbinden.
Deine eSIM kommt eine Minute nach der Zahlung per E-Mail und in dein Konto. Installier sie zu Hause im WLAN mit einem Tippen; sie bleibt aus, bis du sie am Reiseziel einschaltest.
Vor dem Kauf
Dein Handy unterstützt eSIM
Wähl *#06#. Wenn eine EID-Nummer erscheint, hat dein Handy eine eSIM.
Dein Handy ist entsperrt
Handys, die ein Anbieter mit Vertrag verkauft, sind manchmal für andere Netze gesperrt (SIM-Lock). Auf dem iPhone sollte unter Einstellungen › Allgemein › Info › Netzbetreibersperre „Keine SIM-Beschränkungen“ stehen.
Du hast WLAN für die Installation
Bei der Installation wird ein kleines Profil heruntergeladen. Mach das zu Hause oder vor dem Abflug am Flughafen.
Auf dem iPhone
Tippe auf „eSIM installieren“
Öffne auf deinem iPhone die E-Mail oder deine Bestellseite und tippe auf eSIM installieren. Ab iOS 17.4 öffnet sich die Einrichtung direkt. Bei älteren Versionen scannst du stattdessen den QR-Code von einem anderen Bildschirm.
Folge den Anweisungen
Tippe auf Fortfahren und dann auf Fertig. Wenn nach einer Bezeichnung gefragt wird, wähle Reise oder Veela, damit du die Leitungen auseinanderhalten kannst.
Behalte deine gewohnte Leitung für Anrufe und SMS
Lege deine gewohnte SIM als Standardleitung für Anrufe und iMessage fest und die Veela-eSIM für Mobile Daten. Schalte Wechsel mobiler Daten zulassen aus.
Bei der Landung einschalten
Wähle unter Einstellungen › Mobilfunk die Veela-Leitung aus und aktiviere dafür Datenroaming. Das ist in deinem Tarif enthalten: Es kostet nichts extra.
Auf Android-Handys
Tippe auf „eSIM installieren“
Öffne die E-Mail oder deine Bestellseite in Chrome oder Gmail (nicht in WhatsApp) und tippe auf eSIM installieren. Ab Android 10 mit aktuellem SIM-Manager öffnet sich die Einrichtung direkt. Andernfalls nutzt du den QR-Code oder den Aktivierungscode.
Bestätige den Download
Tippe auf Herunterladen oder Hinzufügen und warte ein paar Sekunden, bis die eSIM installiert ist. Bei Samsung findest du dieselben Schritte unter Einstellungen › Verbindungen › SIM-Manager.
Benenne die Leitung und behalte deine SIM für Anrufe
Benenne sie in Veela um. Behalte deine gewohnte SIM für Anrufe und SMS und wähle Veela für Mobile Daten.
Bei der Landung einschalten
Aktiviere Roaming für die Veela-Leitung. Das ist Teil deines Tarifs: keine Zusatzkosten.
Wenn du nach der Landung keine Datenverbindung hast
- Prüfe, ob Datenroaming für die Veela-Leitung aktiviert ist, nicht nur die mobilen Daten.
- Prüfe, ob die Veela-Leitung für mobile Daten ausgewählt ist.
- Schalte den Flugmodus ein, warte zehn Sekunden und schalte ihn wieder aus.
- Starte das Handy neu. Nach einem langen Flug braucht die Netzwahl das manchmal.
- Immer noch nichts? Öffne auf einer beliebigen Seite den Chat: Er führt dich durch die nächsten Prüfschritte und eröffnet bei Bedarf ein Ticket für einen Menschen.