旅行用eSIMのインストール方法

今夜インストールして、着いたら接続。

eSIMはお支払いから1分ほどで、メールとアカウントに届きます。自宅のWi-Fiでインストールしておきましょう。渡航先でオンにするまで、オフのままです。

購入前に

スマホがeSIMに対応している

*#06#に発信します。EID番号が表示されれば、eSIMが搭載されています。

SIMロックが解除されている

通信会社が契約とセットで販売したスマホは、その会社にロックされていることがあります。iPhoneの場合:「設定」›「一般」›「情報」›「SIMロック」が「SIMロックなし」と表示されていることを確認してください。

インストール用のWi-Fiがある

インストールでは小さなプロファイルをダウンロードします。自宅か、出発前の空港で行ってください。

iPhoneの場合

  1. iPhoneでインストール用リンクを開く

    メールまたは注文ページでiPhoneにインストールをタップします。iOS 17.4以降ならセットアップが直接開きます。それより古いバージョンでは、別の画面に表示したQRコードを読み取ってください。

  2. 画面の指示に従う

    続ける、完了の順にタップします。回線の名称を聞かれたら、区別しやすいように旅行またはVeelaを選びます。

  3. 通話とSMSはいつもの回線で

    通話とiMessageのデフォルトの音声回線にはいつものSIMを、モバイルデータ通信にはVeelaのeSIMを設定します。モバイルデータ通信の切り替えを許可はオフにします。

  4. 到着したらオンにする

    「設定」›「モバイル通信」でVeelaの回線を選び、データローミングをオンにします。プランに含まれているので、追加料金はかかりません。

到着後にデータ通信ができない場合

  1. モバイルデータ通信だけでなく、Veelaの回線のデータローミングもオンになっているか確認します。
  2. モバイルデータ通信にVeelaの回線が選ばれているか確認します。
  3. 機内モードをオンにし、10秒待ってからオフにします。
  4. スマホを再起動します。長時間のフライトの後は、再起動しないとネットワークが選択されないことがあります。
  5. それでもつながらない場合は、どのページからでもチャットを開いてください。次に確認すべきことを案内し、必要に応じてスタッフ宛てのサポートチケットを作成します。

準備はできましたか?

渡航先を選びましょう。所要時間は約2分です。

プランを見る