Japonya
Güney Kore
Tayland
Amerika Birleşik Devletleri
Çin
Fransa
Singapur
Birleşik Krallık
Seyahat eSIM'i nasıl kurulur?
Bu akşam kurun. İndiğinizde bağlanın.
eSIM'iniz, ödemeden bir dakika sonra e-postanıza ve hesabınıza gelir. Evde Wi-Fi ile tek dokunuşla kurun; varış noktanızda açana kadar kapalı kalır.
Satın almadan önce
Telefonunuz eSIM destekliyor
*#06# tuşlayın. Bir EID numarası çıkıyorsa telefonunuzda eSIM var demektir.
Telefonunuzda operatör kilidi yok
Operatörlerin sözleşmeyle sattığı telefonlar bazen o operatöre kilitlidir. iPhone'da: Ayarlar › Genel › Hakkında › Operatör Kilidi satırında “SIM kısıtlaması yok” yazmalıdır.
Kurulum için Wi-Fi bağlantınız var
Kurulum sırasında küçük bir profil indirilir. Bunu evde ya da kalkıştan önce havalimanında yapın.
iPhone'da
“eSIM'i kur” düğmesine dokunun
E-postada ya da sipariş sayfanızda, iPhone'unuzdan eSIM'i kur düğmesine dokunun. iOS 17.4 veya sonrasında kurulum doğrudan açılır. Daha eski sürümlerde bunun yerine QR kodu başka bir ekrandan okutun.
Yönergeleri izleyin
Önce Devam, ardından Bitti düğmesine dokunun. Etiket sorulduğunda, hatları birbirinden ayırt edebilmek için Seyahat veya Veela seçin.
Aramalar ve mesajlar için her zamanki hattınızı koruyun
Aramalar ve iMessage için her zamanki SIM'inizi Varsayılan Hat olarak, Veela eSIM'ini de Hücresel Veri için ayarlayın. Hücresel Veri Geçişine İzin Ver seçeneğini kapatın.
İndiğinizde açın
Ayarlar › Hücresel bölümünde Veela hattını seçin ve bu hat için Veri Dolaşımı seçeneğini açın. Paketinize dahildir: ekstra bir ücret ödemezsiniz.
Android'de
“eSIM'i kur” düğmesine dokunun
E-postayı veya sipariş sayfanızı Chrome ya da Gmail'de açın (WhatsApp içinde değil) ve eSIM'i kur düğmesine dokunun. Android 10 veya sonrasında, SIM yöneticisi güncelse kurulum doğrudan açılır. Aksi hâlde QR kodu veya etkinleştirme kodunu kullanın.
İndirmeyi onaylayın
İndir veya Ekle seçeneğine dokunun ve eSIM kurulurken birkaç saniye bekleyin. Samsung'da aynı adımlar Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi altındadır.
Hatta ad verin, aramalar için kendi SIM'inizi koruyun
Hattın adını Veela olarak değiştirin. Aramalar ve SMS için her zamanki SIM'inizi kullanmaya devam edin, Mobil veri için Veela'yı seçin.
İndiğinizde açın
Veela hattı için Dolaşım seçeneğini açın. Paketinize dahildir: ek ücret yok.
İndikten sonra mobil veri yoksa
- Yalnızca mobil verinin değil, Veela hattı için Veri Dolaşımı seçeneğinin de açık olduğunu kontrol edin.
- Mobil veri için seçili hattın Veela hattı olduğunu kontrol edin.
- Uçak modunu açın, on saniye bekleyin, kapatın.
- Telefonu yeniden başlatın. Uzun bir uçuştan sonra ağ seçimi için bazen bu gerekir.
- Hâlâ çalışmıyor mu? Herhangi bir sayfada sohbeti açın: sonraki kontrollerde size adım adım yol gösterir ve gerekirse bir temsilci için destek talebi açar.