Cara memasang eSIM perjalanan
Pasang malam ini. Bersambung sebaik mendarat.
eSIM anda tiba melalui e-mel dan dalam akaun anda seminit selepas pembayaran. Pasang di rumah menggunakan Wi-Fi dengan satu ketikan; ia kekal tidak aktif sehingga anda menghidupkannya di destinasi anda.
Sebelum anda membeli
Telefon anda menyokong eSIM
Dail *#06#. Jika nombor EID dipaparkan, telefon anda mempunyai eSIM.
Telefon anda tidak dikunci
Telefon yang dijual oleh telco bersama kontrak kadangkala dikunci kepada telco tersebut. Di iPhone: Seting › Umum › Mengenai › Kunci Pembawa sepatutnya menunjukkan “Tiada sekatan SIM”.
Anda ada Wi-Fi untuk pemasangan
Pemasangan memuat turun satu profil kecil. Lakukannya di rumah atau di lapangan terbang sebelum berlepas.
Di iPhone
Ketik Pasang eSIM
Dalam e-mel atau di halaman pesanan anda, ketik Pasang eSIM pada iPhone anda. Pada iOS 17.4 atau lebih baharu, persediaan terus dibuka. Pada versi yang lebih lama, imbas kod QR dari skrin lain.
Ikut arahan pada skrin
Ketik Teruskan, kemudian Selesai. Apabila diminta memilih label, pilih Perjalanan atau Veela supaya anda dapat membezakan talian.
Kekalkan talian biasa anda untuk panggilan dan SMS
Tetapkan SIM biasa anda sebagai Talian Lalai untuk panggilan dan iMessage, dan eSIM Veela untuk Data Selular. Matikan Benarkan Penukaran Data Selular.
Hidupkan sebaik mendarat
Dalam Seting › Data Selular, pilih talian Veela dan hidupkan Perayauan Data untuknya. Ia termasuk dalam pelan anda: anda tidak membayar apa-apa lagi.
Di Android
Ketik Pasang eSIM
Buka e-mel atau halaman pesanan anda dalam Chrome atau Gmail (bukan di dalam WhatsApp) dan ketik Pasang eSIM. Pada Android 10 atau lebih baharu dengan pengurus SIM yang dikemas kini, persediaan terus dibuka. Jika tidak, gunakan kod QR atau kod pengaktifan.
Sahkan muat turun
Ketik Muat turun atau Tambah dan tunggu beberapa saat sementara eSIM dipasang. Di Samsung, langkah yang sama terdapat di Tetapan › Sambungan › Pengurus SIM.
Namakan talian dan kekalkan SIM anda untuk panggilan
Namakan semula sebagai Veela. Kekalkan SIM biasa anda untuk panggilan dan SMS, dan pilih Veela untuk Data mudah alih.
Hidupkan sebaik mendarat
Hidupkan Perayauan untuk talian Veela. Ia sebahagian daripada pelan anda: tiada caj tambahan.
Jika tiada data selepas mendarat
- Pastikan Perayauan Data dihidupkan untuk talian Veela, bukan sekadar data mudah alih.
- Pastikan talian Veela ialah talian yang dipilih untuk data mudah alih.
- Hidupkan mod pesawat, tunggu sepuluh saat, kemudian matikannya.
- Mulakan semula telefon. Pemilihan rangkaian kadangkala memerlukannya selepas penerbangan yang panjang.
- Masih tiada? Buka sembang di mana-mana halaman: pembantu akan membimbing anda melalui semakan seterusnya dan membuka tiket untuk kakitangan kami jika perlu.