À propos de Veela

Ce que nous faisons

Nous vendons des eSIM de voyage : des forfaits de données que vous installez sur votre téléphone avant un voyage. Les forfaits proviennent d’un grossiste eSIM établi et fonctionnent sur des réseaux partenaires locaux. Nous y ajoutons des prix dans votre devise, des moyens de paiement locaux, des instructions d’installation et un support en huit langues, ainsi qu’une personne à qui parler quand quelque chose ne fonctionne pas.

Notre façon de travailler

• Des prix clairs. Le prix affiché est le prix payé, dans votre devise.
• Des règles simples. Une règle de remboursement courte qui s’applique à tous, y compris aux voyageurs qui ont acheté via une agence.
• De l’aide dans votre langue. Un assistant IA répond à toute heure en huit langues ; une personne prend le relais dès qu’il ne peut pas résoudre un problème.
• Par des intermédiaires de confiance. Les agences de voyages vendent Veela avec chaque voyage, et nous gérons le support.

Contact

Écrivez à [email protected], ou posez votre question à l’assistant sur n’importe quelle page.