طريقة العمل
ثلاث خطوات، في نحو دقيقتين
أنجزها في المنزل مساء اليوم السابق لرحلتك. تبدأ الباقة عند أول اتصال لها في وجهتك، لا عند شرائها.
اختر وجهتك
حدّد كمية البيانات والمدة. لست متأكدًا؟ تحسبها لك أداة اختيار الباقة بناءً على رحلتك.
ثبّتها بلمسة واحدة
اضغط رابط التثبيت الذي نرسله إليك: يُفتح إعداد eSIM في هاتفك مباشرةً، على iPhone وعلى هواتف Android الحديثة. وتبقى شريحتك المعتادة في هاتفك.
اتصل فور وصولك
فعّل شريحة eSIM لبيانات الجوال عند وصولك. تعمل الخرائط وتطبيقات التنقل والرسائل على الفور.
لماذا Veela
كل ما يحتاجه المسافر، ولا شيء زائد
تثبيت بلمسة واحدة
اضغط الرابط فيُفتح إعداد eSIM في هاتفك: على iPhone بنظام iOS 17.4 أو أحدث، وعلى Android 10 أو أحدث مع مدير SIM محدّث. لا حاجة إلى مسح رمز QR من شاشة ثانية.
احتفظ برقمك
تبقى شريحتك الأصلية في الهاتف، فيستمر WhatsApp وiMessage ورسائل البنك النصية في العمل. بيانات الجوال وحدها تمر عبر Veela.
أسعار بعملتك
اطّلع على الأسعار وادفع بعملتك، بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay. وفي فيتنام، بالتحويل المصرفي عبر VietQR أيضًا.
مساعدة بـ 20 لغة
مساعد بالذكاء الاصطناعي يجيب ليلًا ونهارًا بلغتك، ويتولى أحد موظفينا أي مشكلة لا يستطيع حلّها.
أعد الشحن في أي وقت
أوشكت بياناتك على النفاد؟ أضف بيانات إلى شريحة eSIM نفسها من حسابك، دون إعادة تثبيت أي شيء.
قاعدة استرداد واضحة
لم تثبّتها بعد؟ استرداد كامل خلال 30 يومًا. ثبّتها لكنها لم تتصل أبدًا ولم نتمكن من حل المشكلة؟ نسترد لك المبلغ أيضًا.
التغطية
طريقة واحدة مع eSIM لكل رحلة
من أسبوع في طوكيو إلى شهر تتنقل فيه عبر أوروبا، الخطوات نفسها: اختر، واضغط، وسافر. تغطي الباقات الإقليمية عدة دول بشريحة eSIM واحدة، فلا تحتاج إلى التبديل عند كل حدود.
الوجهات
إلى أين وجهتك القادمة؟
الأسعار لكل شريحة eSIM، وللرحلة كاملة. تبدأ الباقة عند أول اتصال لها في وجهتك.
مقارنة
لماذا لا تستخدم التجوال، أو شريحة من المطار؟
كل خيار يؤدي الغرض، لكنها تختلف في التكلفة، وفيما تحمله معك، وفي مدة الانتظار.
| — | eSIM من Veela | تجوال شركتك | شريحة المطار | جهاز Wi-Fi متنقل |
|---|---|---|---|---|
| إنترنت لحظة الوصول | نعم | نعم | بعد الانتظار في الطابور | عند منفذ البيع |
| يبقى رقمك الأصلي فعّالًا | نعم | نعم | فقط مع هاتف ثنائي الشريحة | نعم |
| لا شيء تحمله أو تعيده | نعم | نعم | نعم | جهاز تشحنه ثم تعيده |
| السعر معروف قبل السفر | نعم | حسب شركة الاتصالات | عند منفذ البيع | غالبًا مع مبلغ تأمين |
| الشراء من المنزل، وبلغتك | نعم | نعم | لا | نعم |
Veela للأعمال
بِعها لمسافريك، أو وفّرها لفريقك
وكالات السفر
أضف شريحة eSIM للسفر إلى كل رحلة تبيعها. يشتري مسافروك عبر رابطك، وتربح 20% من كل باقة.
- رابط إحالة ورمز QR خاصان بك
- كشف عمولات شهري
- نتولى المساعدة في التثبيت والاسترداد
الشركات
حساب واحد لرحلات عمل فريقك: شراء الباقات مركزيًا، وإرسال شريحة eSIM إلى كل مسافر، وفاتورة واحدة.
- فوترة مركزية وفواتير شهرية
- إرسال eSIM بالبريد الإلكتروني إلى كل مسافر
- أسعار الكميات ابتداءً من 20 شريحة eSIM شهريًا
أسئلة يطرحها المسافرون
ما هي شريحة eSIM؟
شريحة SIM مدمجة في هاتفك. بدلًا من إدخال بطاقة بلاستيكية، تنزّل إليها باقة اتصال. تحتوي هواتف iPhone وGoogle Pixel الحديثة والعديد من هواتف Samsung Galaxy على شريحة eSIM، ويمكن استخدامها إلى جانب شريحتك المعتادة التي تبقى في مكانها.
متى تبدأ باقتي؟
عندما تتصل شريحة eSIM بشبكة في وجهتك لأول مرة، لا عند شرائها أو تثبيتها. ثبّتها في المنزل، وفعّلها عند وصولك.
هل أحصل على رقم هاتف؟
لا، باقات Veela للبيانات فقط. تعمل المكالمات والرسائل عبر تطبيقات مثل WhatsApp وiMessage وFaceTime وZalo وKakaoTalk وLINE. ويبقى رقمك الأصلي فعّالًا على شريحتك المعتادة إذا أردت استقبال الرسائل النصية.
هل يمكنني مشاركة البيانات مع حاسوب محمول أو مع صديق؟
تسمح معظم الباقات بنقطة الاتصال (مشاركة الإنترنت)؛ وتوضّح صفحة الباقة ذلك إن كانت لا تسمح بها. وتستهلك الأجهزة المتصلة رصيد البيانات نفسه.
ماذا لو لم تعمل؟
راسل المساعد من أي صفحة: فهو يعرف الحلول المعتادة، ويفتح تذكرة لأحد موظفينا عندما لا يستطيع حل المشكلة. وإذا لم تتصل شريحة eSIM أبدًا ولم نتمكن من إصلاحها، نسترد لك أموالك.
هل هاتفي متوافق؟
اطلب *#06#: إذا ظهر رقم EID، فهاتفك يدعم eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل (غير مرتبط بشركة اتصالات واحدة). تعرض أداة التحقق من التوافق الطرازات الشائعة.