# Sobre a Veela

A Veela vende eSIMs de viagem com preços na sua moeda e ajuda no seu idioma, diretamente e por meio de agências de viagem.

# Sobre a Veela

Conectividade de viagem, explicada no seu idioma

A Veela, fundada em 2026, vende eSIMs de viagem. Nós nos concentramos nas partes da viagem que o roaming e os chips de aeroporto complicam mais do que deveriam: saber o preço com antecedência, pagar na sua própria moeda e receber ajuda no seu próprio idioma.

## O que fazemos

Vendemos eSIMs de viagem: planos de dados que você instala no celular antes de viajar. Os planos vêm de um atacadista de eSIM já estabelecido e funcionam em redes de parceiros locais. A isso acrescentamos preços na sua moeda, formas de pagamento locais, instruções de instalação e suporte em 20 idiomas, e uma pessoa com quem falar quando algo não funciona.
## Como trabalhamos

- **Preços claros.** O preço que você vê é o preço que você paga, na sua moeda.
- **Regras simples.** Uma regra de reembolso curta que vale para todos, inclusive para viajantes que compraram por meio de uma agência.
- **Ajuda no seu idioma.** Um assistente de IA responde a qualquer hora em 20 idiomas; uma pessoa assume sempre que ele não consegue resolver algo.
- **Por meio de pessoas em quem você confia.** As agências de viagem vendem a Veela junto com cada viagem, e nós cuidamos do suporte.
## Contato

Envie um e-mail para [contact@veela.io](mailto:contact@veela.io) ou pergunte ao assistente em qualquer página.