# طريقة تثبيت شريحة eSIM للسفر على iPhone وAndroid

اشترِ شريحة eSIM للسفر من Veela وثبّتها وفعّلها في نحو دقيقتين: تثبيت بلمسة واحدة على iPhone وAndroid، مع رمز QR كخيار احتياطي.

[الرئيسية](https://veela.io/ar/)طريقة العمل

# طريقة تثبيت شريحة eSIM للسفر

ثبّتها الليلة. واتصل فور وصولك.

تصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وفي حسابك بعد دقيقة من الدفع. ثبّتها في المنزل عبر Wi-Fi بلمسة واحدة؛ وستبقى مطفأة حتى تفعّلها في وجهتك.

## قبل الشراء

### هاتفك يدعم eSIM

اطلب **⁦*#06#⁩**. إذا ظهر رقم **EID**، فهاتفك يحتوي على شريحة eSIM.

### هاتفك غير مقفل

الهواتف التي تبيعها شركات الاتصالات ضمن عقد تكون أحيانًا مقفلة عليها. على iPhone: يجب أن تظهر عبارة «لا توجد قيود على SIM» في الإعدادات › عام › حول › قفل شركة الاتصالات.

### لديك Wi-Fi للتثبيت

يُنزّل التثبيت ملف تعريف صغيرًا. أنجزه في المنزل أو في المطار قبل المغادرة.

iPhoneAndroid

## على iPhone

-

### اضغط «تثبيت eSIM»

في البريد الإلكتروني أو في صفحة طلبك، اضغط **تثبيت eSIM** على iPhone. على iOS 17.4 أو أحدث، يُفتح الإعداد مباشرةً. وعلى الإصدارات الأقدم، امسح رمز QR من شاشة أخرى بدلًا من ذلك.
-

### اتبع التعليمات

اضغط **متابعة**، ثم **تم**. وعند طلب تسمية، اختر **سفر** أو **Veela** لتميّز بين الخطين.
-

### احتفظ بخطك المعتاد للمكالمات والرسائل

اجعل شريحتك المعتادة **الخط الافتراضي** للمكالمات وiMessage، وشريحة eSIM من Veela لـ **البيانات الخلوية**. وأوقف **السماح بتبديل البيانات الخلوية**.
-

### فعّلها عند وصولك

في الإعدادات › الخلوي، اختر خط Veela وشغّل **تجوال البيانات** له. التجوال مشمول في باقتك: لن تدفع أي مبلغ إضافي.

## على Android

-

### اضغط «تثبيت eSIM»

افتح البريد الإلكتروني أو صفحة طلبك في Chrome أو Gmail (وليس داخل WhatsApp) واضغط **تثبيت eSIM**. على Android 10 أو أحدث مع مدير SIM محدّث، يُفتح الإعداد مباشرةً. وإلا فاستخدم رمز QR أو رمز التفعيل.
-

### أكّد التنزيل

اضغط **تنزيل** أو **إضافة** وانتظر بضع ثوانٍ حتى تُثبَّت شريحة eSIM. وعلى Samsung، تجد الخطوات نفسها في الإعدادات › الاتصالات › مدير بطاقة SIM.
-

### سمِّ الخط واحتفظ بشريحتك للمكالمات

غيّر اسمه إلى **Veela**. احتفظ بشريحتك المعتادة للمكالمات والرسائل القصيرة، واختر Veela لـ **بيانات الجوال**.
-

### فعّلها عند وصولك

شغّل **التجوال** لخط Veela. إنه جزء من باقتك: بلا رسوم إضافية.

## إذا لم يتوفر الإنترنت بعد الوصول

- تأكد من تشغيل **تجوال البيانات** لخط Veela، وليس بيانات الجوال فقط.
- تأكد من أن خط Veela هو المحدد لبيانات الجوال.
- شغّل وضع الطيران، وانتظر عشر ثوانٍ، ثم أوقفه.
- أعد تشغيل الهاتف. يحتاج اختيار الشبكة إلى ذلك أحيانًا بعد رحلة طيران طويلة.
- ما زال لا يعمل؟ افتح المحادثة من أي صفحة: سيرشدك المساعد خلال الفحوصات التالية، ويفتح تذكرة لأحد موظفينا عند الحاجة.

**لا تحذف شريحة eSIM** أثناء محاولة حل المشكلة: فمعظم شرائح eSIM لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة. أوقف تشغيلها بدلًا من ذلك.

## مستعد للانطلاق؟

اختر وجهتك؛ يستغرق الأمر نحو دقيقتين.
[عرض الباقات](https://veela.io/ar/destinations/)
